রেফারেন্স

আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের সোজা কথার নীতি

obajje-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শুধু যতটুকু তথ্য লাগে তা-ই নিই — নাম, মোবাইল নম্বর, আর পেমেন্টের রেফারেন্স; এর বাইরে কিছু নয়। কোন তথ্য কোথায় জমা থাকে, কে দেখতে পারে, কুকি কী কাজে লাগে আর কীভাবে মুছে ফেলতে বলবেন — সব এই পৃষ্ঠায় সোজা বাংলায়…

কী তথ্য নিইকুকিজের কাজলগইনে কোড যাচাইbKash, Nagad, Rocket
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
obajje আপনার তথ্য নিয়ে আমাদের সোজা কথার নীতি
নিজের হাতে নিয়ন্ত্রণ

কুকিজ থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পর্যন্ত

তিনটে জিনিসে আমরা সবচেয়ে বেশি নজর রাখি — কে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকছে, কোন তথ্য কোথায় যাচ্ছে, আর সেটা কতদিন থাকছে। লগইনের সময় মোবাইলে আসা কোড ছাড়া ঢোকা যায় না, নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে সেটাও আলাদা করে চেনা যায়। যেখানে পুরোনো তথ্য রাখার দরকার নেই, সেখানে রাখি না। কুকিজ, ঢোকার সুরক্ষা, তথ্য রাখার সময় আর বদল চাওয়ার পথ — চারটে নিচে আলাদা করে লেখা।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার অ্যাকাউন্ট চালাতে যা লাগে তাই নিই — নাম, মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট লেনদেনের আইডি। বিজ্ঞাপনের জন্য আলাদা প্রোফাইল বানিয়ে বাইরে বিক্রি করার কাজ আমরা করি না।
কুকিজ ও ব্রাউজার ভাষা আর লগইন সেশন মনে রাখতে কুকি লাগে। ব্রাউজার থেকে কুকি মুছলে সেশন শেষ হয়ে যায়, আবার কোড দিয়ে ঢুকতে হয়। কোন কুকি থাকবে তা আপনার হাতেই ঠিক করা যায়।
অ্যাকাউন্টে ঢোকার সুরক্ষা প্রতিবার লগইনে মোবাইলে একবারের কোড আসে। ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো চাই না, চ্যাটেও নয় — কেউ চাইলে বুঝবেন সেটা আমাদের কেউ নয়।
তথ্য রাখা ও বদলানো অ্যাকাউন্ট চালু থাকলে তথ্য থাকে; বন্ধ করলে স্থানীয় আইনে যে রেকর্ড রাখতে হয় শুধু সেটুকুই থাকে। মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন চ্যাটে করুন — নম্বর যাচাইয়ের পর কাজ শুরু হয়।
সহায়তার পথ

নীতি নিয়ে প্রশ্নে সরাসরি সহায়তা

নীতি নিয়ে কিছু জানতে চাইলে ফর্ম পূরণের দরকার নেই। অ্যাকাউন্টে ঢুকে সহায়তা চ্যাট খুলুন, বাংলায় লিখুন — আমাদের দল তথ্যের কপি, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন একই জায়গা থেকেই নেয়। মোবাইল নম্বরের যাচাই হলে আপনার আবেদন কোথায় গেল, কে দেখছে, সেটাও জানিয়ে দেওয়া হয়। চ্যাট খুলতে না পারলে ইমেইলে লিখে রাখুন, উত্তর একই ভাবে আসে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা চ্যাট লগইন করে সহায়তা বোতামে চাপ দিলেই চ্যাট খোলে। গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন, তথ্যের কপি বা সংশোধনের আবেদন এখান থেকেই শুরু করুন — উত্তর বাংলায় আসে।
ইমেইল বার্তা ফোনে চ্যাট না খুললে ইমেইলে লিখুন, বিষয়ের ঘরে গোপনীয়তা শব্দটি রাখুন। অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর দিলে আমরা দ্রুত মিলিয়ে দেখতে পারি।
ওয়ালেট লেনদেনের রেফারেন্স bKash, Nagad বা Rocket-এর যে নম্বর থেকে জমা বা উত্তোলন করেছেন সেটি জানালে ওই লেনদেনের রেকর্ড খুঁজে বের করা সহজ হয়। পিন কখনো চাওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবাই জিজ্ঞেস করে

নীতি পড়তে গিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো এখানে এক জায়গায় গুছিয়ে দিলাম। উত্তর ছোট রাখা হয়েছে, যাতে ফোনেই এক নজরে পড়ে ফেলতে পারেন। নিজের তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড আর অ্যাকাউন্টে ঢোকার নিয়ম — এই তিনটে ঘিরেই বেশিরভাগ প্রশ্ন। কোথাও উত্তর অসম্পূর্ণ লাগলে সহায়তা চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন, অ্যাকাউন্টের নম্বর দেখে উত্তর দিতে সুবিধা হয়।

সহায়তা চ্যাটে লিখুন যে অ্যাকাউন্টের তথ্য চান। মোবাইলে আসা কোড দিয়ে পরিচয় যাচাই হওয়ার পর আমরা কপিটা আপনার কাছে পাঠিয়ে দিই, আর কোন অংশ কিসের জন্য রাখা আছে তাও জানাই।

চ্যাট বা ইমেইলে বললে অ্যাকাউন্ট বন্ধের কাজ শুরু হয়। শেষ কিছু লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনে যতদিন রাখতে হয় ততদিন থেকে যায়, বাকি তথ্য আর ব্যবহার হয় না।

শুধু যে লেনদেনটি মেলাতে হয় সেটুকুই ওয়ালেট বা ব্যাংকের সাথে যায়। বাকি অ্যাকাউন্ট তথ্য বাইরের কারো কাছে বিক্রি হয় না, বিজ্ঞাপনের কাজেও দেওয়া হয় না।

পৃষ্ঠা পড়া যাবে, কিন্তু লগইন টিকবে না। সেশন কুকি ছাড়া প্রতিবার নতুন করে মোবাইল নম্বর আর একবারের কোড দিয়ে ঢুকতে হবে, আর ভাষার পছন্দও বারবার বদলাতে হবে।

আপনি যে অঞ্চলে থাকেন, সেখানকার স্থানীয় আইন। কোনো এলাকায় প্রবেশে বাধা থাকলে সেটি মানতে হয়, আর অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতার নিয়মও ওই আইন থেকেই আসে।

অ্যাকাউন্ট চালু থাকার সময়ে রেকর্ড থাকে। বন্ধ করার পরেও স্থানীয় আইনে যত সময় রাখতে বলা হয় ঠিক ততটুকুই, তার বেশি রাখার দরকার পড়ে না — তবে পুরোটা আগেভাগে মুছে ফেলা যায় না।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিএকাউন্টobajje লগইনগেমসট্রে পোকার

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

obajje Bangladesh ট্রে পোকার রেজিস্ট্রেশন ভলিবল বেট আমাদের কথা